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Domande, collaborazioni, richieste stampa o pareri sull’app PDF Editor — leggiamo ogni mail.
Sede legale
hrhelperg s.r.o.
Husitská 502/36, Žižkov
130 00 Praha 3, Czech Republic
Cosa aspettarti
La mail è il nostro unico canale di contatto: nessun sistema di ticket, nessun chatbot in mezzo. Le risposte arrivano dallo stesso piccolo team che sviluppa l’app, di solito entro due giorni lavorativi. Per una domanda sull’app, indica dispositivo e versione del sistema; per un problema con un documento specifico, descrivi cosa stavi facendo invece di allegare il file, perché non vogliamo né ci servono i tuoi documenti.
Con cosa non possiamo aiutarti
Gli strumenti di questo sito funzionano interamente sul tuo dispositivo, quindi non ci arriva nulla di ciò che elabori. Questo significa anche che non possiamo recuperare un file che hai convertito, reinviarti un download né consultare nulla per tuo conto: non esiste nessuna copia da parte nostra. Se uno strumento ha avuto un problema con un PDF specifico, raccontaci che tipo di file era (scansionato, protetto da password, un modulo compilato) e cosa ha fatto lo strumento.
Privacy e richieste legali
Le domande sulla protezione dei dati, le richieste di cancellazione e le comunicazioni legali vanno allo stesso indirizzo e arrivano a hrhelperg s.r.o., presso la sede legale indicata sopra.
La nostra informativa sulla privacy spiega cosa viene raccolto e cosa no, e i nostri termini di utilizzo regolano l’uso del sito e degli strumenti.
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