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PDF Editor

お問い合わせ

ご質問、提携のご相談、取材のお問い合わせ、PDF Editorアプリへのご意見など — いただいたメールはすべて目を通しています。

対応について

メールが唯一の問い合わせ窓口です。チケットシステムやチャットボットは使用していません。返信は、アプリを開発している少人数のチームから、通常2営業日以内に届きます。アプリに関する内容の場合は端末とOSのバージョンをお知らせください。特定の文書に関する問題の場合は、ファイルを添付する代わりに何をしていたかを説明してください — 文書は必要とせず、お預かりもしません。

対応できないこと

このサイトのブラウザツールはすべて端末内で完結して動作するため、処理した内容が届くことはありません。そのため、変換したファイルの復元、ダウンロードの再送、内容の確認なども行えません — 手元に控えが一切ないためです。特定のPDFでツールがうまく動作しなかった場合は、ファイルの種類(スキャンしたもの、パスワードで保護されたもの、入力済みのフォームなど)と、ツールがどのような挙動をしたかをお知らせください。

プライバシーおよび法的なお問い合わせ

データ保護に関するご質問、削除のご依頼、法的な通知はすべて同じ宛先に届き、上記の登記上の所在地にあるhrhelperg s.r.o.が対応します。

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